Administrar consorcios, es decir, un edificio, varios, urbanizaciones o comunidades siempre es un desaf\u00edo. M\u00e1s all\u00e1 de velar y trabajar por una gesti\u00f3n eficiente, el v\u00ednculo peri\u00f3dico con vecinos e inquilinos, proveedores, encargados y personal de seguridad, entre otros, exige dedicaci\u00f3n y muchas veces, una dedicaci\u00f3n casi exclusiva que demanda mucho tiempo (y del valioso) al administrador.<\/p>\n
En esta nota, te acercamos 7 claves<\/strong> a tener en cuenta para que el ejercicio de administrar propiedades y relaciones en el rubro de Administradores de Propiedad Horizontal juegue a tu favor. Despu\u00e9s de todo, y de acuerdo al consultor financiero Enrique N\u00fa\u00f1ez Montenegro, actual fundador de FundaPymes<\/a>, “los llaneros solitarios no alcanzan el \u00e9xito<\/em>“. En este sentido, un buen administrador:<\/p>\n A veces es dif\u00edcil hacerle entender a los vecinos cu\u00e1l es el rol del administrador. Algunos imaginan a una especie de s\u00faper h\u00e9roe con capa y espada, y otros a un total desentendido de sus necesidades. Por eso, es clave que el buen administrador conozca bien hasta d\u00f3nde llega, lo que hace y cu\u00e1les son sus limites para evitar solucionar problemas que no debe<\/strong>. Un buen administrador hace muchas cosas, pero sobre todo vigila y hace lo necesario para que las instalaciones a su cargo est\u00e9n en \u00f3ptimas condiciones. Es meticuloso con el orden, el aseo, el ornato y la presentaci\u00f3n intachable hasta de los rincones que los clientes no miran.<\/p>\n Un buen administrador piensa, analiza y busca oportunidades para mejorar el servicio al cliente. Guiar a residentes de edificios y\/o urbanizaciones a convivir mejor es una tarea compleja que, bien gestionada, garantiza resultados en costos y en tiempo. Es importante focalizar esfuerzos en medir objetivos y definir un seguimiento de los mismos<\/strong>. El registro de actividades es uno de los mejores aliados para aquel administrador que trabaja y mejora en funci\u00f3n de resultados.<\/p>\n Un buen administrador lidera equipos. Aun cuando ellos, “sus equipos”, no lo sepan, los administradores median casi todo el tiempo entre vecinos y proveedores<\/strong>, con el objetivo de acaparar el mayor beneficio para el consorcio. Un buen administrador conoce y motiva a sus clientes a involucrarse en el cuidado de sus viviendas sin menospreciar el seguimiento y notificaci\u00f3n necesaria de leyes, reclamos, cl\u00e1usulas y\/o alertas que sean de inter\u00e9s vecinal.<\/p>\n En este rubro, vale m\u00e1s una buena referencia o recomendaci\u00f3n cercana que una publicidad paga que promocione lo que decimos ser que somos. La referencia por lo general se basa en la confianza. Un administrador sin confianza no podr\u00e1 gestionar nada ni a a nadie.<\/p>\n Un buen administrador comprende los avances de la tecnolog\u00eda en la era de las comunicaciones y redes sociales<\/strong>, porque entiende que los vecinos del ma\u00f1ana tienen formas de comunicarse que no son las tradicionales. Una opci\u00f3n es SiDomus<\/a><\/strong>, un sistema de gesti\u00f3n digital que centraliza sus tareas, mejora su v\u00ednculo con vecinos y proveedores, y lo que es m\u00e1s interesante, ahorra costos y agiliza tiempos.<\/p>\n Un buen administrador gestiona recursos pero, sobre todo, personas<\/strong>. O bien, gestiona los recursos de esas personas a las que llama clientes. Trabajar en equipo es muy importante para dar espacio a residentes y proveedores a participar, construir mejoras en funci\u00f3n de ideas compartidas, dar oportunidades para acercar soluciones, analizarlas y tomar decisiones a favor del consorcio que administramos.<\/p>\n Un buen administrador trabaja con la garant\u00eda de un respeto consensuado. Atiende consorcios que depositan en \u00e9l su confianza o bien, no los atiende. Si bien esta \u00faltima clave es subjetiva y depender\u00e1 de las preferencias del administrador, es vital que exista una relaci\u00f3n entre residentes, proveedores y la comisi\u00f3n de respeto entre las partes.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n M\u00e1s que una gesti\u00f3n correcta, se trata de un arte. M\u00e1s que un administrador, algunos pensar\u00e1n en un psic\u00f3logo, mediador y otras yerbas. Lo importante es definir el rol de la administraci\u00f3n en lo met\u00f3dico y anal\u00edtico y a partir de all\u00ed trabajar un v\u00ednculo social basado en el respeto entre las partes. Un camino posible a todo esto, es posible tambi\u00e9n ac\u00e1<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Administrar consorcios, es decir, un edificio, varios, urbanizaciones o comunidades siempre es un desaf\u00edo. 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2) Orientado a resultados<\/h3>\n
3) Capacidad para negociar<\/h3>\n
4) Una referencia, mejor que mil avisos<\/h3>\n
5) Receptivo a nuevas tecnolog\u00edas<\/h3>\n
6) Trabaja en equipo<\/h3>\n
7) Promueve el respeto entre las partes<\/h3>\n